Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 juin 2026

Nirlé exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée. Nirlé est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre les modalités de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations décrites ci-dessous.

Les informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne. Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d’informations personnelles, en fonction de votre manière d’interagir avec les Services, de votre lieu de résidence, et dans la mesure permise ou exigée par la législation applicable :

• Coordonnées y compris votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Informations financières y compris les informations relatives aux cartes de paiement, les détails de transaction, le moyen de paiement et la confirmation de paiement.
• Informations du compte y compris votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, vos préférences et vos paramètres.
• Informations de transaction y compris les articles que vous consultez, placez dans votre panier, achetez, retournez, échangez ou annulez.
• Vos communications avec nous y compris les informations que vous incluez lorsque vous contactez notre service client.
• Informations sur l’appareil y compris les informations concernant votre appareil, votre navigateur, votre connexion réseau, votre adresse IP et d’autres identifiants uniques.
• Informations d’utilisation y compris les informations concernant votre interaction avec les Services.

Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles directement auprès de vous, automatiquement via les Services, auprès de nos fournisseurs de services, de nos partenaires ou d’autres tiers.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

En fonction de votre interaction avec nous ou des Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

• Fournir, adapter et améliorer les Services. Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter vos paiements, vos commandes, vos expéditions, vos éventuels retours ou échanges, gérer votre compte et améliorer votre expérience d’achat.
• Marketing et publicité. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des communications marketing ou promotionnelles, dans le respect de vos préférences.
• Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour authentifier votre compte, sécuriser l’expérience d’achat, détecter ou prévenir toute activité frauduleuse ou malveillante.
• Communiquer avec vous. Nous utilisons vos informations personnelles pour répondre à vos demandes et vous fournir un service client.
• Raisons légales. Nous utilisons vos informations personnelles afin de respecter nos obligations légales ou de répondre à des procédures judiciaires valides.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers pour des raisons légitimes, conformément à la présente Politique de confidentialité. Cela peut inclure Shopify, nos prestataires de paiement, d’expédition, d’hébergement, d’analyse, de service client, nos partenaires commerciaux et marketing, ou toute autorité compétente lorsque la loi l’exige.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite certaines informations personnelles concernant votre accès aux Services et votre utilisation de ceux-ci afin de vous fournir les Services et de les améliorer. Pour en savoir plus sur l’utilisation par Shopify de vos informations personnelles et sur les droits dont vous disposez, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify.

Sites web et liens de tiers

Les Services peuvent fournir des liens à des sites web ou autres plateformes en ligne exploitées par des tiers. Si vous suivez ces liens, nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité, ainsi que leurs conditions générales d’utilisation.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants et nous ne collectons sciemment aucune information personnelle concernant des enfants n’ayant pas atteint l’âge de la majorité dans leur juridiction.

Sécurité et conservation de vos informations

Aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou infaillible. Nous mettons toutefois en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les informations personnelles traitées dans le cadre des Services. La durée de conservation de vos informations personnelles dépend notamment de nos obligations légales, de la gestion de votre compte, de l’exécution de vos commandes et de la résolution d’éventuels litiges.

Vos droits et vos choix

En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition ou de limitation du traitement. Vous pouvez également choisir de ne plus recevoir nos communications promotionnelles en utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos e-mails.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous. Nous pourrons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter votre demande, conformément à la législation applicable.

Plaintes

Si vous souhaitez déposer une plainte concernant notre traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter. En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente.

Transferts internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays dans lequel vous résidez. Lorsque cela est nécessaire, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus par la réglementation applicable.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité afin de refléter des modifications de nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. La version mise à jour sera publiée sur cette page.

Contact

Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou sur cette Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse contact@nirle.fr.